刘晓慧代表:提升冬奥张家口交通服务水平 推动绿色出行

2018-01-31

      “省政府工作报告中很多地方都涉及到了筹办2022年冬奥会。作为一名来自张家口交通系统的省人大代表,我一直在思考,如何更好地做好交通工作,为2022年冬奥会贡献力量。”1月30日,河北省人大代表、张运集团张家口汽车站站务主任刘晓慧说。

  2004年,张家口汽车站开始了创建服务品牌工作,形成了以“心心服务”品牌为核心的班组文化创建活动的良好氛围,是全省第一家以客运站“心心服务”品牌注册的企业。车站连续多年被评为全国及省市交通行业“文明示范窗口”、交通部“文化建设示范单位”、“全国百家旅客最满意的汽车站”等多项荣誉称号。

  “张家口距离北京只有三个多小时的客车车程,申冬奥成功后,两地往来人员越来越多,对我们的服务质量提出了更高的要求。根据自身特点,我们应该有计划、分层次、有针对性地加强培训,建立培训计划和培训制度,重点以岗位职责、服务礼仪、业务知识、安全消防、企业文化、奥运英语为内容,设立固定的学习日,采取集中、专题的模式,及时为员工‘充电’,将培训覆盖到每一位员工,提高从业人员整体素质。”刘晓慧代表说。

  对于进一步推进交通运输信息化、网络化建设,刘晓慧代表建议,着重在车辆运行及通信系统上做文章,加强GPS监控系统,利用现代信息及网络技术调度车辆,做到车辆运行有顺序,乘车时间有保障,服务水平高标准,竭力打造方便、快捷、安全、舒适的运行环境。

  绿色办奥,交通先行。刘晓慧代表说,作为冬奥城市,实现绿色出行是必然要求,我建议大力推动新能源出租车、氢燃料公交车的应用。同时,要依托京津冀腹地的优越区位优势,积极引进新能源生产、新能源汽车制造、新能源汽车运营维护等企业,合作共赢,有效整合发电、充电、造成车、配件、运营、维护等新能源产业资源,通过打造新能源出行全产业链,让绿色交通成为张家口交通发展的新名片。

  “在推进大型枢纽场站建设、绿色交通体系等建设中,我们遇到了一些问题,需要用新政策、新思维、新办法解决,也希望有关部门能够大力支持。”刘晓慧说。

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